Engagement collectif : quand l’intelligence collective transforme l’hôpital public
Au Centre Hospitalier Simone Veil de Beauvais, l’engagement collectif est au cœur de la transformation.
Valoriser l’intelligence collective, encourager les initiatives d’équipe et améliorer la qualité de vie au travail :
voici les piliers d’un projet social ambitieux pour un hôpital plus humain, durable et attractif.
Un projet social ambitieux au cœur du CH Beauvais
Pour la période 2024-2029, le Centre Hospitalier Simone Veil de Beauvais (CHB) a défini un projet social audacieux, adopté à l’unanimité par le conseil de surveillance. L’objectif est clair : faire du CHB un lieu d’engagement partagé, où chaque agent – médical, paramédical, technique ou administratif – trouve du sens à son action. Le projet vise à fidéliser les talents dans un contexte national de tensions sur les ressources humaines, en développant une marque employeur attractive, et en favorisant une culture commune de l’intelligence collective. L’engagement collectif s’organise autour de six axes concrets : renforcer la coopération, stimuler l’innovation d’équipe, améliorer la qualité de vie au travail (QVT), reconnaître l’engagement individuel et collectif, structurer les parcours professionnels et développer un management participatif.
Retour sur les 7 projets lauréat 2025 :
CPAFO – Une filière primée de coordination gériatrique
Le projet CPAFO (Chute, Prévention, Autonomie, Fracture, Ostéoporose) est emblématique de la logique collaborative du CHB. En réunissant gériatres, kinésithérapeutes, radiologues et infirmiers, ce programme vise à mieux identifier et accompagner les patients à risque de fracture. La reconnaissance est internationale : en 2025, la filière reçoit une médaille de bronze de l’IOF. Un succès qui prouve que le travail d’équipe améliore réellement les parcours de soin.
La dialyse à domicile – Une innovation pour les patients chroniques
Favoriser l’autonomie tout en assurant un suivi sécurisé : c’est le pari du projet « La dialyse à domicile ». Grâce à une collaboration étroite entre néphrologues, IDE et services logistiques, des patients peuvent désormais suivre leur traitement à domicile. Cette initiative contribue non seulement à la qualité de vie des malades, mais aussi à leur dignité. Elle illustre une fois encore la puissance de la coordination interprofessionnelle.
La boîte des lutins – Un élan de solidarité intergénérationnelle
Chaque fin d’année, les agents du CHB confectionnent des boîtes cadeaux distribuées dans les EHPAD. Ces « boîtes des lutins », remplies d’objets utiles et de douceurs, apportent chaleur et réconfort aux aînés isolés. Cette action, portée par des agents volontaires, transcende les fonctions et services pour raviver la dimension humaine du soin, au-delà du geste médical.
Café aidants / Café soignants – Le temps de la parole partagée
Parce que prendre soin des aidants et soignants, c’est aussi leur offrir un espace d’écoute, le CHB a mis en place des « Cafés aidants » et « Cafés soignants ». Ces moments de convivialité, animés par des professionnels formés, permettent d’échanger, de souffler, de se soutenir mutuellement. Un projet qui renforce le lien humain au sein des équipes, et entre l’hôpital et ses partenaires sociaux.
Communication thérapeutique positive – Des mots qui soignent
La formation à la communication thérapeutique positive s’inscrit dans une démarche profonde : faire des mots des vecteurs de soins. Les agents formés apprennent à mobiliser un langage rassurant, empathique, et valorisant, améliorant ainsi la relation patient-soignant. Cette action renforce l’expérience patient, tout en développant les compétences transverses des équipes.
Les bouchons de l’espoir – Le recyclage solidaire au service du vivant
Dans le service de dialyse, un projet à la fois écologique et solidaire a vu le jour : la collecte et le recyclage des bouchons plastiques. Les fonds récoltés soutiennent des actions caritatives, prouvant que les petites initiatives locales peuvent avoir un grand impact. Ce projet stimule aussi une conscience écologique partagée dans les gestes du quotidien hospitalier.
Green Bloc – Un bloc opératoire engagé dans la transition écologique
Dernier projet récompensé : Green Bloc. Ce projet vise à réduire les déchets et à optimiser les consommations dans le bloc opératoire. Par une meilleure gestion des flux, le tri sélectif, et des actions de sensibilisation, les équipes font du bloc un espace pilote pour la transition environnementale. Une belle preuve que l’innovation verte a sa place dans tous les métiers du soin.
Plus de cohésion, moins de cloisonnement
Grâce à la démarche Engagement collectif, les services dialoguent mieux, partagent leurs contraintes et construisent ensemble des solutions durables. Les silos tombent, les liens se tissent. La communication est fluidifiée, les tensions diminuées. Un hôpital plus uni, c’est aussi un hôpital plus performant.
Une attractivité renforcée pour les professionnels de santé
Dans un secteur en tension, le CHB mise sur sa capacité à valoriser l’humain et à reconnaître l’engagement. La mise en avant des projets collectifs, les possibilités d’initiatives et l’écoute active des équipes participent à fidéliser les talents. Le CHB devient un hôpital où il fait bon travailler, et où chacun peut grandir.
Une meilleure qualité de prise en charge pour les patients
Quand les équipes collaborent mieux, les patients sont les premiers bénéficiaires. Les parcours sont plus fluides, les délais optimisés, les accompagnements plus humains. Le programme CPAFO en est l’illustration parfaite : coordonner pour mieux prévenir et éviter les ruptures de suivi.
Cette démarche prouve qu’en libérant les énergies, en écoutant les idées du terrain, et en faisant confiance aux collectifs, on peut bâtir un hôpital plus résilient, plus durable et surtout plus proche de ceux qui le font vivre : les patients et les professionnels. L’avenir de l’hôpital passe par l’intelligence collective. Et au CHB, cet avenir est déjà en marche.